“上岗”抗疫，人工智能如何“显神通”

湖北省秭归县人民医院新冠肺炎医疗救治专家通过远程连线对患者举行会诊。新华社发

长沙麓山国际实验小学英语老师陈辉在课堂内通过摄像头直播网络课程。新华社发

【聚光灯】

这些天，我们在疫情防控的战场上看到了许多冲锋在前的身影，医生们义无反顾地从各地驰援武汉，护士们因长时间佩带口罩和护目镜脸上留下深深的印痕，科研人员们埋首攻关几十个小时没有合眼，快递小哥、社区事情者、志愿者们天天都坚持在路上。

除了这群“闪着亮光的普通人”之外，另有这样一个“群体”：“他们”有的在医院熏染病房里“悉心”照顾护士病人，有的在医院大厅里往返喊话“请大家戴好口罩”，有的在车站、机场等场所探测人体体温……“他们”就是人工智能。

克日，5G测温巡逻机械人、全能消毒机械人等陆续“上岗”，在抗击新冠肺炎疫情中“各显神通”，为坚决打赢疫情防控阻击战带来了更多希望。未来，人工智能会有哪些新应用？将怎样改变我们的生发生活？

机械人很忙， 导诊消毒监测送快递

日前，在湖北武汉青山区吉林街上，京东物流自主研发的智能配送机械人沿着门路穿梭前行，顺利将多件医疗物资送到了武汉第九医院。京东物流X事业部相关卖力人先容，以后这些智能配送机械人将为武汉更多医院提供物资配送服务。

在疫情防控中，江西南昌经开区云悟文化传媒有限公司主动运用高科技手段，运用无人机助力疫情防控，高精准实现了聚集人群疏散、“空中+地面”立体宣传等手段扩展了监控规模，节约了人力，提升了效率。无人机飞手陈有明先容：“无人机具有快速灵活、远程遥控的优势，它利便快捷、笼罩面广，在大规模巡查上能够淘汰人力投入，淘汰时间成本，而且在高空中能够实时传输画面，实时发现没有接纳防护措施的人员，从空中喊话提醒做好防护，既制止了人与人面临面接触，淘汰了病菌流传，又让防疫政策和防疫知识深入民心，助力疫情防控阻击战。”

在这种途径中，技术人员使用无线对讲机通报语音，提醒群众佩带口罩、淘汰不须要的外出、不去人群聚集地，群众在300米规模均可听见嘹亮、清晰的宣传内容，提升了宁静性和流传效能。此外，如果哪个企业违规作业，无人机也能迅速监测。搭载了红外线设备无人机，使用红外成像摄像头，通过温度识别，可以快速监测到未获得允许就偷偷违规作业的工厂。人工智能技术为情况监测和复工宁静提供着更多保障。

而在武汉协和医院、同济天佑医院，5G云端智能服务机械人和消毒清洁机械人也于克日正式“上岗”。其中，智能服务机械人可在医院大厅导诊、宣传防疫知识，分管导诊台人员的事情量，制止交织熏染；消毒机械人可在疫区内举行医药配送，也可适配消毒药水、举行地面消毒清洁。

“人工智能正在渗透到差别工业，切切实实融入我们的生活生产。”百度首创人、董事长兼首席执行官李彦宏说，人工智能带来人机交互方式厘革，改变信息技术基础设施，也催生了许多新业态。

北京师范大学互联网教育智能技术及应用国家工程实验室主任黄荣怀先容，当前人工智能正在催生新技术、新产物、新工业、新模式，引发经济结构重大厘革，推动社会生产力的整体跃升。各行业不停开发人工智能在教育、医疗、交通、养老等领域深条理应用的技术和产物，以期解决人类社碰面临的重大问题，为社会经济生长打开更大空间。

应用创新，更多“科幻场景”将走进现实

未来的人工智能会是啥样？哪些“科幻场景”将走进人们的生发生活？新应用会对社会伦理、执法等提出新磨练吗？

业内人士预计，人工智能将连续取得新突破，并对人类生活发生庞大影响。以医疗为例，未来将会泛起人工智能和基因学的团结突破，提供“精准医疗”，人工智能将通过种种传感器数据举行基因分析，加深对人体的明白。

黄荣怀认为，新一轮人工智能技术的生长出现出数据规模增加、盘算能力增强和行业应用能力提升等显著特征。在行业应用场景方面，人工智能在金融、医疗、自动驾驶、安防、家居以及营销等领域的应用场景已落地生根，正在或即将缔造出庞大商业价值，这也让社会各界越发期待人工智能融入教育领域的应用前景。

然而，黄荣怀也指出，在将人工智能技术应用于教育教学历程的同时，也要充实认识到其应用的规范、隐私、宁静、伦理等带来的风险。剑桥大学、牛津大学与耶鲁大学的学者认为，在未来5到10年人工智能系统可能催生新型网络犯罪、实体攻击和政治颠覆，设计这项技术的人需要做更多的事情来降低技术被误用的风险。

不少业界大咖也在担忧人工智能会带来风险，甚至可能会扑灭人类。但李彦宏认为，人工智能不仅不会扑灭人类，反而会让人们获得“永生”。

“每小我私家说的每句话，干的每件事，甚至你的影象、你的情感、你的意识，都可以数字化地存储下来。你的思维方式可以被机械学习，通过技术举行现实还原，就可以与后人举行跨越时空的对话。”李彦宏说，人工智能的生长是一个属于全世界、属于全人类的时机，必将让我们的生活越来越优美。

李彦宏表现，当人工智能渗透到越来越多的工业，技术就会化有形为无形，回归到工业的本质，智能交通本质还是交通，人工智能教育本质还是教育。当前，人工智能技术已成为推动经济高质量生长的重要气力，海内许多应用场景为科技企业提供了名贵的“练兵”时机，亿万网民发生的海量数据为机械学习提供了富厚的“原料”，这会大大加速技术迭代和创新，推动智能经济高速生长。

再华美的舟，脱离了水也将毫无意义

视角再切换到当前，新冠肺炎疫情仍在连续。在全国人民众志成城、团结奋战之时，人工智能也要义不容辞地“上岗”战“疫”。

工业和信息化部科技司有关卖力人表现，要加大科研攻关力度，尽快使用人工智能技术补齐疫情管控技术短板，快速推动工业生产与应用服务。以需求为导向，勉励人工智能企业和应用单元、上下游企业团结攻关，在疫情发现、预警、防治等方面努力作出应有孝敬。充实挖掘新冠肺炎诊疗以及疫情防控的应用场景，攻关并批量生产一批辅助诊断、快速测试、智能化设备、精准测温与目的识别等产物，助力疫病智能诊治，降低医护人员熏染风险，提高管控事情效率。

该卖力人说，要着力保障疫期事情生活有序开展。开放远程办公、视频集会服务和人工智能教育资源，助力办公远程化、教育在线化和生产智能化，推动实施“居家能办公，停课不停学，停工不停产”。优化人工智能算法和算力，助力病毒基因测序、疫苗与药物研发、卵白筛选等药物研发攻关。

对于人工智能而言，无论是当前助力打赢疫情防控阻击战，还是未来连续取得新突破，都离不开创新、知识、人才，都要为人所控、服务于人。

黄荣怀认为，人工智能的创新生长离不开智能时代新的人才诉求和造就，人才造就历程应精密接纳人工智能技术，使人才造就与人工智能生长形成共存融合的生长态势。传统的教育教学模式将发生庞大厘革，可由智能辅助系统或教育机械人负担西席的某些任务，协同负担起教学环节当中可重复性的、程式性的、靠重复训练的教学模块，让西席将更多精神投入到创新性和启发性的教学运动中，如情感交互、个性化引导、缔造性思维开发，最终实现人才造就的“因材施教”。

“智能时代的人才尺度将被重新界说。”黄荣怀表现，智能时代的人才应具备数字化生存能力，应能主动适应社会的智能化生长、使用技术或工具为自身或他人服务。信息素养、盘算思维、协作相同能力、庞大问题解决能力、人机协同能力等将成为新时代人才最重要的焦点能力。

在李彦宏看来，人工智能是与所有人都密切相关的技术。“如果说技术是舟，那么所有的人就组成了水，再华美的舟，如果脱离了水，也将毫无意义，不能带来普惠的技术，最终将难免后劲不足。”李彦宏说。

（本报记者 刘坤）

●微观察

#知识经济那些事儿#

日前，全国首个测温巡逻机械人上线，除此之外，无差错发药机械人、全能消毒机械人、超声机械人、送餐机械人等人工智能也在疫情阻击战中彰显出科技的气力，它们的泛起让医务人员可以歇一歇，降低了人员接触熏染的风险，也让人们看到更多希望。你如何看待人工智能的未来？在你看来，它们未来会在哪些领域深入应用？又将如何改变我们的生活？来和小编聊聊吧。

@Daiyonglu99：人工智能来了，但人情冷暖会变吗？

@泡泡回复@Daiyonglu99：感受从某种角度讲，会变暖。好比在这次疫情阻击战里发挥种种作用的林林总总的机械人，资助医护人员以及许多一线事情人员分管了一些事情，这也是暖的一种体现。

@雪中寻莎：希望以后能制造出更多的机械人，资助一线的护士们做一些力所能及的事，减轻她们的事情量，降低危险。

@微格微微：人工智能应该应用于多领域，尤其是在老龄化社会配景下，医院特别需要智能机械人，社区也可以用智能机械人，希望现代科技可以资助解决现代的问题！

@天色不早了：人工智能，一方面用机械取代人，制止与人直接接触，另一方面机械最好有温度，多一些陪同感。

@带草帽的文字匠：AI系统在地铁站口测“高温”、人工智能语音助手给人们打电话提供在家隔离的建议、清洁机械人在隔离病房喷洒消毒液等，另有送快递的机械人，停课不停学系统，大数据预测疫情，这些人工智能手段都在为抗疫注入气力。

@宝菂琦苑-张文彬：为人工智能的未来点赞！

@渺万里层云：人工智能就是未来！

（陈晨整理）