欠薪、裁员、全员销售,优胜教育激进自救

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编辑 | 阿伦

疫情“黑天鹅”一出,企业现金流骤降,不少线下业态面临生存磨练,教育机构首当其冲。

克日,教育培训机构“优胜教育”被曝拖欠薪资,部门员工遭遇裁员。同时,有员工反馈校区要求老师转型销售全员卖课,提成日结,并通知周上课不凌驾20小时、月销售不足120课时者将被优化或转兼职。

据员工反映,优胜教育在2019年12月就泛起了资金和运营问题。有在职或去职员工只收到12月以后部门人为,也有校区泛起关店传言、家长要求退费现象。另外,有员工指出公司恒久以来分两张卡发人为以避税。

对此,优胜教育回应燃财经称:“疫情期间公司在竭尽全力分批发放人为,未来会陆续增补发放;跟不上公司程序和要求的员工会有一定的优化,疫情期间流程上可能有不规范的地方;全员销售是许多公司使用的方法,很正常。”

优胜教育是一家建立20余年的教育机构,主打K12领域个性化教育,在全国有1500多家门店,1.3万余名员工,门店有直营、加盟等形式。优胜教育首创人兼董事长陈昊在业界颇有名气,曾在求职类节目《非你莫属》中担任BOSS团嘉宾,因言辞犀利引起不少人关注。

陈昊也曾在某视频节目中提到优胜教育曾听取咨询公司的建议效果走了弯路,导致公司不合理扩张,遭遇重大损失。最惨的时候,陈昊卖了屋子、抵押了车,回抵家首先把阳台门堵上以防跳楼。如今,优胜教育再次面临磨练。

员工指优胜教育欠薪、裁员,要求全员销售

“1月8日,我和另一个同事在加班,司理跟我们说,你们明天不用来了,直接找财政就可以了,”优胜教育广州市二宫校区的西席廖老师告诉燃财经,“询问原因时,HR说‘你是被开除的’,原因是试用期考核不达标、不平从治理。但其时我已经由了试用期一个月了,只是还没签条约。”

廖老师拒绝主动申请去职,主管随即把他从校区所有的事情群里移除。人为只发了2019年12月和2020年1月底薪的30%,几百块钱。

在燃财经加入的一个优胜维权群里,近170余名优胜员工自称有欠薪、被去职、强制转兼职岗、条约纠纷等遭遇。

优胜教育维权群里员工备注的欠薪信息 图 / 微信群截图

据廖老师先容,她所在的校区平时总部给定的脱贫线(校区成本)是23万,总目的是46万,疫情前他们每个月营收约莫在23万左右,1月份因为许多学生放寒假回老家,学员淘汰,营收仅10万多。而且,她也早听说所在校区要合并到其它校区。

优胜教育通知 截图/受访者供图

北京九龙山校区的王玲在优胜教育事情两年多了,据她先容,疫情之下校区开始转为线上上课,但她因为老家没电脑没网,上不了课而被辞退并踢出了事情群。

“我在疫情期间上不了课属于不行抗力,但公司天天要求的刷题和到场线上集会我都是出勤的,我原来计划等情况稳定一点回校区拿电脑再上课,但我们部门主管在2月14日以我不上课为由让我办去职再转兼职,我差别意,2月20日校长和主管就把我移出所有群了。现在还欠着我1月和2月的人为共5000多元。”王玲表现。

因疫情不能上课的老师被辞退谈天记载 图 / 受访者供图

“被裁员”的例子不在少数。优胜教育顺义校区市场专员与课程照料邓秋雨于2019年7月入职,凭据他的说法,疫情期间他被要求天天在家打150个电话卖课,“2月24日,校长跟我说公司谋划情况不太好,要优化员工,让我自己写因小我私家原因申请告退,未来等公司线下开了可以再重新入职。我没有填写,2月25日早上校长就把我移出了所有的事情群,现在打卡也打不了。”

一部门员工欠薪和被裁员,在岗员工则反馈现在优胜教育的考核机制很是严格,要求所有的老师转型销售,全员卖课,课程套餐有买10送10、买60买送60、买90送100等。

优胜教育的营销广告 图 / 受访者供图

一周上20个小时的课,卖出120课时的课程,否则就强制去职或转兼职,如此激进的营销方式也引来了许多老师的不满。

优胜教育长沙少年宫校区的老师小梅表现:“2月份校区开始转线上课,但许多家长不愿意接受,因为价钱一样,线上课程效果欠好,学校也有网课,另外家长也不愿意让学生长时间盯着手机或电脑。但校区要求我们说服家长上课,刚开始每个老师一个月消课突破0就可以,厥后改成突破10、20小时,现在改成一周20小时了,否则就要被迫去职或转兼职。”

有校区的销售手段更为激进,当天卖课,第二天会发课程总价10%的提成到员工卡里,有日薪、周薪等激励机制。

“校区还要求我们做营销,一个月要新卖出120课时才气给人为。校区的说法是卖的课越多人为来得就越快,到现在我委曲上满了20节课,新课程一节都没卖出去。”小梅提到。

关于薪资发放问题,2月12日,优胜教育曾公布全员信表现,公司在疫情之下制定了短期内紧迫员工人为发放规则,“在保障员工基本条件满足的情况下,定期发放一定比例的人为,未能实时发放的将于今年4月份开始陆续举行赔偿发放。西席岗位还将获得5%以上线上授课分外激励。”

20年迈牌教育机构,早有条约、运营纠纷

据官网先容,优胜教育团体建立于1999年,开启了教育行业OMO先河,融合线上教学、中心授课、抵家领导,实现从线上到线下,从校区到上门的全场景教育服务。优胜教育全国校区分为直营、代管和加盟三种类型,有1500多个校区,约1.3万名员工。

燃财经相识到,在疫情之前,优胜教育就开始显现资金和运营问题。

北京总部品牌部内容运营小宇在2019年12月主动去职,但欠着的9000多元薪资至今都没有发。天津刘园校区的阳阳也告诉燃财经,“1月份我们的人为就没发,1月20号左右有传言说总部要放弃我们校区,就有家长来退费,有一次一个家长和事情人员打骂吵得很凶,校区第二天就关门了。”

到2月3日校区要线上办公,厥后阳阳才得知她和几个态度强硬要求发人为的老师都“被去职”了,微信群和钉钉都移除了,欠着她1万元左右的人为和几千块钱医保报销用度。

此外,维权群多位优胜教育员工表现遇到社保和条约纠纷。

优胜教育劲松校区的小雪2019年在优胜教育事情5个月,去职后才发现公司一直没给她交社保,提交了仲裁发现自己的条约有问题,“首先,我条约的甲方不是优胜教育的主体公司优胜辉煌有限公司,而是北京宏志胜文教育咨询有限公司,其次,条约显示试用期六个月签的是非全日制条约,条约里回避了试用期相关词汇,条款里写着每周事情24小时,其余都算自愿加班,但事实上我们上的都是全日制的班,非全条约其实是一种兼职条约,不受劳动法完全掩护。”

小雪还提到,“校区让我们老师配合销售卖课,自己感受老师基础不是在上课,而是想尽一切措施消课、卖课。”另有人反馈:“校区整体特别注重销售,如果能拉来学员就会有奖金,认真上课的老师并没有什么奖励。”

优胜教育内部还存在一个现象就是“分卡”,公司要求员工在自己的人为卡之外再挂号一张家人或朋侪的人为卡,每月人为分两笔划分发在两个卡里,“说是对我们好,为了避税。”

优胜教育事情群里通知员工分卡 图 / 受访者供图

针对员工反映的问题,燃财经致电优胜教育总部客服和都会司理求证,对方均要求留下联系方式,称将会派卖力人联系。

随后一位自称优胜教育法务的女士联系燃财经,回应了一些问题,期间她多次“提醒”燃财经,员工所言不客观、也不全面,未经考证公布将追究执法责任。该法务称其回应内容经确认后可以公布,但在与其确认内容时又表现:“今天的话仅代表我小我私家”。以下是主要回应内容:

有关欠薪问题:疫情期间公司在竭尽全力分批发放人为,未来可能要应对三四个月收入少少的状况,不行能根据原来的进度发,未来会陆续增补发放。

优化问题:这中间可能有一些个例,但成千上万的员工在跟我们一起努力。整体上公司希望只管保留更多的战友,让更多人突破自己。同时,疫情期间跟不上公司的程序和要求,缔造不出价值的员工,有一定的优化是正当合理的,流程上疫情期间可能有不规范的地方,现在是艰辛的时候我们希望员工只管配合。

全员销售:全员销售是许多公司使用的方法,之前公司成熟、分工细化没有要求老师销售,现在调整了业务模型要求全员销售也很正常。

条约问题:我们跟员工的条约分全日制和非全日制两种,两种在社会福利缴纳上差别,条约表述很清晰,是员工自愿签订的,不存在问题。

首创人到场电视招聘节目受关注,曾自称压力大到想跳楼

公然资料显示,优胜教育首创人、董事长陈昊,1978年出生,对外经济商业大学硕士,出生于书香门第家庭,父亲陈传平是中国著名数学家、中科院研究员、博士生导师,母亲唐芳琼是中国著名科学家、中科院研究员、博士生导师。 陈昊1999年涉足教育领域,研究中小学生个性化教育项目。

陈昊曾是常驻《非你莫属》节目的BOSS团成员之一,在节目上经常怼求职者,其犀利体现引起了许多人关注。

陈昊到场《非你莫属》节目

同时,陈昊在节目《异想天开》中也曾分享过自己的创业履历,尤其是失败的教训。

他提到,2007年的时候,优胜教育一年有近2000万利润,其时请了咨询公司钻营继续做大,借鉴外洋连锁企业的履历,没推测吃了大亏。其时做了几件事,第一就是去中间化,将优胜教育的5级治理体系优化掉两级,裁掉快要1/3约500人,“整个结构就很飘了,也伤了许多员工的心,人心也更涣散了。 ”

另外优胜教育还听从咨询公司的建议在全国扩张上接纳了焦点都会打法,而没有集中在几片主要的地域,造成了人才配比不合理,整个模式设计偏差。第二年新开店大幅亏损,总部补助了两三千万,第三年就基本开不下去了。到了2009年,公司的钱掏洁净,陈昊小我私家开始卖屋子、抵押车,为了体面苦撑了一段时间,厥后开始陆续关店止损。

“我那时候都是打车到公司前一站下车走到公司,怕员工看到我的车没了,等员工下班都走了再偷偷打车回家。压力大的时候脾气也大,有一次我一拳就把电脑打碎了。怕伤人,厥后告诉助理我一发脾气就把门关上,回家怕伤了爱人孩子,我就搬出去自己住,一住就是9年。最惨的时候,我天天一回家就拿沙发把阳台门堵住,担忧自己跳楼。”陈昊回忆。

他坦陈自己做事有时候有点赌钱的性质,以为赔得起,把资金看成了重要资源,有一些误区。 从低谷走出来以后,很长一段时间陈昊都走守旧计谋,稳步生长,纵然公司运营数据很是好也不会快速拓展。

到厥后公司缓过来的时候,陈昊还做了不少新项目和投资,“2012年O2O火的时候,我门推出了一个APP叫师傅抵家,也就是老师上门上课,半年烧钱六七百万。还做过国际教育亏了几百万,我小我私家投资项目花费有2亿多元,有些项目可能还能收回来。”

最后他提到,创业路上要不停学习,要小步快跑不要好高骛远,还一定要重视团队。

2019年,同样是20年迈牌教育机构的韦博英语陷欠薪、倒闭跑路风浪,维权的家长、员工声势浩荡,引发广泛关注。优胜教育需要警惕陷入类似的被动局势。

疫情之下,不少企业谋划中断,不仅没有收入,还得照常肩负房租、人力等成本,现金流危机一触即发。为了活下去,企业只能断臂求生、努力自救,不外,在压缩成本、缩减人员的历程中,与员工和客户坦诚、平等地相同十分重要。在守法合规的前提下,争取员工的明白和配合可以淘汰企业倒闭的风险。反之,倘若做欠好相同事情则有可能适得其反、加速死亡。

燃财经认为,优胜教育需要在自救的方式上越发有同理心和人情味,遭受损失的员工也应该充实明白公司的难处并努力协商解决方案。特殊时期,大家需要共克时艰。

*题图泉源于网络。应受访者要求,文中为王玲、小宇、小梅、阳阳 、小雪为假名。