规范App下载应打好“组合拳”

发现一部精彩小说，看了几段后屏幕弹出“下载App继续阅读”；关注一则突发新闻，被提醒“下载App才能获得浏览权限”……移动互联网时代，人们逐渐习惯使用手机获取信息，App“不下载就不给看”问题日益引发关注。工信部日前表示，将就这一问题督促相关互联网企业整改。

为何会出现App强制下载现象？因为互联网“流量为王”，强制用户下载，将带来可观流量。当用户完成下载后，部分App还会进一步要求获取定位、摄像和录音等权限，形成“诱导下载—过度索权—收集用户信息—获取不正当利益”的完整链条。显然，任由这一现象蔓延，将损害公众合法权益，无助于移动互联网行业健康发展。

围绕App侵权乱象，近年来有关部门已多次采取措施。2021年工信部累计检测208万款App，通报1549款违规App，对514款拒不整改的App进行下架，取得一定成效。然而，因为侵权有利可图，部分App仍有动机铤而走险。规范App下载非一日之功，必须清醒认识治理工作的困难性、复杂性、长期性，凝聚各方合力，打好“组合拳”，力争实现全链条全覆盖监管，共建良好行业生态。

监管部门是捍卫行业守法底线的“守门员”，须维持高压态势，定期开展专项整治行动。督促App开发者、运营者自查自纠，清理App侵权功能，对限期拒不改正者坚决执行下架等处罚措施。畅通维权举报渠道，出台激励措施，提高公众举报积极性，让监管执法更加精准高效。为避免违规App经过简单修改“转世重生”，应落实精准制导策略，下架侵权App同时，锁定负责App开发、运营的公司或个人主体，列入长期观察名单。若再度发生类似行为，依法加大处罚力度，倒逼从业者自觉守法经营，远离不正当流量诱惑。

当前，绝大多数App分发业务依托于应用商城实现。用户收到强制下载提示后，往往也需要跳转至应用商城后完成下载。规范App下载，应用商城“守土有责”，要加强App上架审核，若发现App存在强制下载等侵权功能，应驳回上架申请。要健全在架App监测审核机制，一旦发现App运营过程中存在违规问题，应用商城应冻结其下载服务，协助监管部门开展调查。再者，App强制下载功能的实现，反映出手机安全性能存在短板。手机厂商与系统开发者应持续提升系统安全保障水平，及时修补安全漏洞，自动过滤强制下载等有害功能，助力用户更好抵御侵权风险。

当用户被强制下载某款App，若无法获得满意服务体验，可立即选择删除，并在应用商城等平台给出差评。事实证明，通过强制下载获取用户的App不仅涉嫌违法违规，也终将被用户摒弃，失去市场竞争力。App开发者和运营者应秉持以用户为中心理念，根据用户需求和市场反馈，不断优化服务水平，提高用户体验满意度，以硬实力赢得市场青睐。

■ 梅 麟