新冠肺炎疫情打击旅游行业 2020年下半年或迎来全面苏醒

导读：景区闭园、旅游企业退团退款、导游被动失业化身微商，旅游行业在此次疫情中损失惨重。分析人士认为疫情的影响将连续一到两个季度。不外疫情竣事后，旅游消费会迅速反弹，因此中恒久影响有限。

作者 | 崔智明

编辑 | 李大人

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只管当前疫情防控形势还很严峻，可是旅游行业尤其是各地景区已经陆续恢复营业了。据媒体报道，2月21日中午12点，安徽黄山风物区迎来了恢复开放后的首位游客。

多地景区竣事闭园恢复营业

《21世纪经济报道》21日报道，在履历了27天的闭园后，2月21日，黄山风物区正式恢复对外开放。黄山风物区并不是第一个吃螃蟹的景区。2月21日，江西共有井冈山、明月山、庐山、龙虎山、武功山、大觉山、婺源江湾等7家5A级景区正式恢复开放，另有三清山、景德镇古窑2家5A景区也宣布了恢复开放的时间；海南的三亚天涯海角、南山、蜈支洲岛、鹿转头，海口火山口公园、冯小刚影戏公社、沐日海滩、骑楼老街、儋州东坡书院等景区景点相继恢复开放；四川、云南、贵州等旅游大省的知名景区也在有序恢复开放。

在恢复营业的同时，各地景区在疫情管控方面也做出了许多举措。以安徽黄山风物区为例，据安徽商报报道，21日上午9点，记者在黄山风物区南大门新国线集散中心换乘点看到，现在，这里已经安装了红外人体外貌温度快速筛查仪，搭客进入场站前，须佩带口罩、出示康健码，通过测温和安检后凭支付凭证即可候车。

据黄山风物区南大门新国线运输公司卖力人孙健先容，现在景区运营车辆接纳每车次对全车消毒一次的方式，即所有运营车辆每运营一趟后都需举行一次消毒，确保游客有一个宁静康健的搭车情况。

从运行情况来看，南京、北京等地的市内景区人流量相对较大；受交通限制影响，位置偏僻的风物区游览人数很少，像四川剑门关景区复工首日仅接待90余名游客。黄山风物区虽然恢复开放除西海大峡谷、莲花峰以及景区关闭轮休景点之外的全部景点，且景区划定逐日最多可接待游客1万人，可是21日当日实际仅有1人游览。

2003年的非典疫情也曾重创过海内景区的营收。2003年的非典疫情在当年7月份末竣事，而黄山风物区2003年2季度营收同比下降78.34%，疫情竣事后的3季度营收同比下降25%。从黄山旅游（600054.SH）2019年的财政数据来看，2019年1季度黄山旅游营收2.64亿元，2季度营收4.64亿元。如果参考2003年非典疫情对黄山旅游业绩的影响，预计2020年上半年黄山旅游营收同比会下降44.34%。

旅游企业损失惨重股价承压

海内旅行社和在线旅游企业在此次疫情中损失惨重。1月24日文旅部发文要求全国旅行社及在线旅游企业24日起暂停谋划团队旅游及“机票+旅店”旅游产物，并要求旅游企业对游客举行全额退团退款。停止1月底，携程已退改数百万个春节期间的订单。

资本市场也迅速做出反映。此前一连多日上涨的携程网（TCOM.O）在美国东部时间1月21日跳空低开，其后几个生意业务日一连下跌，股价从1月17日最高价38.95美元/股下探至1月27日的28.92美元/股。虽然进入2月份以来，携程网的股价有所回升，但自1月17日到2月21日的区间跌幅仍高达14.02%。旅行社方面，海内旅游行业巨头凯撒旅业（000796.SZ）在二级市场也蒙受了很大的下行压力。股价自1月9日至2月24日跌幅达13.07%，区间振幅高达58.59%。

为了缓解旅游企业的谋划压力，国家和地方都出台了相应的帮扶政策。文旅部向旅行社暂退了80%的旅游服务质量保证金；不少地方政府也向属地的旅游企业提供了津贴、税收“减免缓退”等帮扶政策，缓解他们的资金压力。

如三亚市政府在2月17日发放了首批旅游企业奖补资金和旅游工业生长专项资金，奖补金额5400余万元。其中，第一批接受财政奖补资金的旅游企业为三亚市2019年纳税金额较为靠前的15家企业，其中包罗三亚千古情旅游演艺有限公司等4家境区，三亚国光豪生度假旅店有限公司等7家旅店，以及三亚携程国际旅行社有限公司等4家旅行社，共计3300余万元；此外，旅游工业生长专项资金拨付至三亚亚龙湾热带天堂森林公园有限公司、玫瑰谷工业生长有限公司等15家旅游企业，共计2100余万元。

导游“被动失业”化身微商

旅游行业从业者到也受了严重的影响。据不完全统计，我国现在有80多万导游，旅游行业停摆，导游也“被动”失业，尤其是一些导游“个体户”的收入险些为零。

疾风财经从北京某资深导游处得知，正常情况下，导游会与旅行社签订劳动条约，将导游证押在该旅行社；原则上，这些导游只允许接自家旅行社的团。而部门导游为了能从多个旅行社，获得更多的接团时机，会将自己的导游证押在文旅局，接纳兼职模式接团，这使得他们的收入泉源仅限于出团带来的导服收入。

疫情管控期间，不少导游化身“微商”，通过朋侪圈、抖音等线上途径鼎力大举吆喝当地土特产：云南导游卖粑粑柑、桂林导游推销螺蛳粉、北京导游推介平谷、密云等郊区的土鸡蛋……

近期，在4500多名导游到场的一次行业性观察中，超半数导游认为此次疫情对于导游行业的影响至少在3-6个月，甚至有35.25%的导游认为影响时长凌驾6个月。另外，导游们希望能解决导游垫付金资、旅行社拖欠酬劳等问题；建议国家设立导游保障基金，资助导游顺利渡过当前的难题时期。

疫情对行业中恒久影响有限

相关机构调研后认为，如果新冠肺炎疫情能在短期内控制，3月底有望排除管制，旅游业将在二季度开始恢复运营，但思量到住民出行审慎影响，预计第二季度旅游业仍将有所下滑；如本次疫情或类似非典、中东呼吸综合症，需在气温回升后控制，则疫情要在5、6月份排除，则2020年旅游业前三季度都将同比下降。

2003年非典疫情竣事后，旅游行业迅速苏醒。携程公布的非典后旅游大数据显示，典竣事非当月，携程平台订票量增长200%，非典后的第一个黄金周，携程平台订票量增长500%。

东方金诚研报认为，本次疫情较2003年非典疫情影响规模更广，且景区直接关闭，预计旅游业在2020年上半年将出现大幅停滞现象，2020年整体生长将有所下滑，且下降幅度将会大于2003年。

招商证券研报认为本次疫情短期打击旅游消费，不改恒久趋势，认为包罗餐饮在内的整个餐旅板块的后续股价走势将取决于疫情的生长。如果疫情获得有效控制，股价也很有可能提前反映。中恒久来看，疫情对一季度的业绩影响最大，而且会延续一到两个季度，至少上半年股价会承压，可是一旦疫情竣事，旅游消费就会迅速反弹，甚至泛起加倍消费，因此疫情对行业中恒久影响很有限。