深耕中国市场，远筹出行愿景 疾驰谋“可连续豪华”

2019年,梅赛德斯-疾驰与经销商互助同伴共交付702088辆梅赛德斯-疾驰及smart新车,同比增长4%,为疾驰全球销量孝敬近三分之一份额。

2020年,梅赛德斯-疾驰将在中国市场推出凌驾18款全新及改款车型,包罗全新CLA四门轿跑车、全新CLA五门猎跑车、全新GLA SUV、全新GLE轿跑SUV、新一代E级车、梅赛德斯-迈巴赫GLS等精彩产物。

“新年星气象”。昨天(1月16日),位于北京三里屯的Mercedes me Store体验店喜气洋洋、热闹特殊。北京梅赛德斯-疾驰销售服务有限公司高管与媒体一道共述过往、共话未来、共享“新年星气象”。

北京梅赛德斯-疾驰销售服务有限公司高管合影

2019年,梅赛德斯-疾驰与经销商互助同伴在中国市场延续了焦点业务的稳健增长,共交付702088辆梅赛德斯-疾驰及smart新车,同比增长4%,中国继续保持梅赛德斯-疾驰全球最大单一市场的职位,为全球销量孝敬近三分之一份额。

疾驰方面透露,进入中国市场以来,梅赛德斯-疾驰乘用车的累计销量已超400万辆,广泛的客户基础为品牌的久远生长提供了深刻的市场洞察。

2019年,梅赛德斯-疾驰为中国客户带来凌驾15款全新及改款车型,其中多款为SUV产物,笼罩重新生代到大型豪华SUV、从传统燃油车型到纯电动车型的富厚选择。

首款国产梅赛德斯-AMG车型——全新AMG A 35 L_4MATIC

在富厚的产物列阵中,首款国产梅赛德斯-AMG车型——全新AMG A 35 L 4MATIC上市,为更多热爱性能座驾的客户打开了“特殊驾驭”的大门;同级细分市场中首款新生代“5+2”座豪华SUV——全新GLB SUV登陆中国市场,为中国客户带来“就是这么大才大用”的富厚出行选择。停止2019年底,于北京疾驰举行国产的梅赛德斯-疾驰乘用车已达8款。

同级细分市场中首款新生代“5+2”座豪华SUV——全新GLB SUV

在新能源车方面,作为中国市场首款国产豪华纯电车型,全新EQC纯电SUV于2019年底正式登陆中国市场,在“电”亮梅赛德斯-疾驰“SUV之年”的同时,也开启了“今后,电动+豪华”的出行新格式。再有,自2019年7月1日疾驰销售公司正式运营腾势部门业务以来,首款凝聚“梅赛德斯-疾驰 型·格(Styled by Mercedes-Benz)”的量产车型——全新腾势X已于2019年广州车展期间上市,并于近期通过疾驰销售网络正式启动交付,进一步满足中国客户对优质新能源产物的需求。

凝聚了“梅赛德斯-疾驰 型· 格(Styled by Mercedes-Benz)” 之美与新能源前沿科技的全新腾势X

2019年,梅赛德斯-疾驰继续践行“客户为先”的谋划理念,并与经销商互助同伴配合推出《服务条约》,以公然、透明,尊重客户知情权、选择权为基本原则,率先实行一系列坚决维护消费者利益的详细措施,树立全新服务尺度,在践行可连续生长方面作出楷模。

梅赛德斯-疾驰通过《服务条约》坚决维护消费者利益,树立全新服务尺度

与此同时,梅赛德斯-疾驰从客户的真实用车场景出发,推出多项升级客户体验的创新举措。2019年5月,梅赛德斯-疾驰推出优于行业尺度的新车质量保障政策,自开具购车发票之日60天内或行驶里程3000公里内(以先到者为准),如因产物质量问题导致需要更换主要零部件,消费者可直接要求免费更换同款、同型号新车。2019年7月,梅赛德斯-疾驰推出其全球首个保修到期前检测项目,为用车34至36个月、保修即将到期的客户,提供36项爱车检测服务, 保障客户的切实需求。轮胎一键焕新服务在全国规模内进一步推广,带来线上至线下无缝毗连的便捷服务体验。此外,梅赛德斯-疾驰于授权经销商店设立了行业首创的“客户权益官”职务,专职卖力客户反馈和相关服务尺度的落实事情,从客户的视角出发,聆听客户的真实需求。

轮胎一键焕新服务在全国规模内进一步推广,带来线上至线下无缝毗连的便捷服务体验

经济日报-中国经济网相识到,2020年,梅赛德斯-疾驰将在中国市场推出凌驾18款全新及改款车型,包罗全新CLA四门轿跑车、全新CLA五门猎跑车、全新GLA SUV、全新GLE轿跑SUV、新一代E级车、梅赛德斯-迈巴赫GLS等精彩产物。与此同时,梅赛德斯-疾驰将连续强化C级车、E级车、S级轿车、GLC SUV等经典车型的产物力,并探索全新EQC纯电SUV、全新GLB SUV、全新AMG A 35 L 4MATIC等“新秀”的市场潜力。(经济日报-中国经济网汽车频道)