特斯拉远程禁用二手车Autopilot功效 因车主未付费

【举世网科技综合报道】克日，据Jalopnik报道，特斯拉远程禁用了一辆二手Model S的Autopilot（自动辅助驾驶系统）功效。特斯拉方面表现，车主从第三方经销商处购置了这辆车，而第三方经销商是则在特斯拉自己举行的拍卖会上购置的这辆车。车主“没有支付”这些功效，因此没有资格使用这些功效。车主没有支付自动辅助驾驶系统的须要用度，因此没有资格使用这一功效。

据悉，这些功效会在经销商购置汽车时启用，而且当汽车被出售给车主时，自动驾驶功效成为广告宣传的一部门。众所周知，当车辆在二手车市场上举行转售时，带有基于硬件升级，如四轮驱动vs全轮驱动等的汽车不会失去这些功效。但由于特斯拉可以远程更新车辆，Model S和其他特斯拉车辆可能会失去关键功效。因此，这一事件也道出了相关问题，即车辆远程软件更新的本质是什么，是否应该影响到车主的利益。

车主Alec声称，其于在去年12月购置了这辆车。该车的经销商在一个月前从特斯拉拍卖会上购置获得。购置时，车辆的“增强型自动驾驶”和“全自动驾驶模式”功效完好。买家也审查了与这辆车的所有权和销售相关的文件。经销商随后也在在销售历程中宣传了这辆车的上述两种功效。

然而，经销商并不知道的是，特斯拉在出售这款车后独立举行了软件改动，并在12月的一次更新中禁用了这些功效。最终效果是: 车主Alec在12月20日拿到这辆车时，他并没有获得它应该具有的功效。

联系特斯拉客户支持团队后，Alec获得回复称：

“特斯拉最近发现了一些客户在使用Autopilot版本时被错误设置的实例，他们没有为此付费。因为，已经举行了调整来纠正这些情况。您的车辆是自动驾驶设置不正确的车辆之一。我们回首了您的购置历史，遗憾的是，完全自动驾驶并不是您付费购置的功效。我们为造成的杂乱致歉。如果您仍然对这些附加功效感兴趣，我们可以开始购置升级服务的历程。”

包罗在Model S中的自动驾驶功效价值约为8000美元，车主Alec认为他支付了这辆车的用度，这些功效理应包罗在汽车中。对此，特斯拉方面表现，二手车车主必须向该公司付费，才气重新启用这些功效。