疫情下的文旅工业：停摆、隐痛与时机

疫情期间连续死宅，终于得空更新这个半年多没声响的民众号。关于文化旅游、都会再起、乡村建设等相关话题，接待直接发信息给本公号交流。

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这次疫情中，旅游业是官宣停摆最早、打击最直接的行业。据中泰宏观的数据，在强相关的旅游、餐饮零售、交通运输、影戏等消费种类里，旅游受损最严重，第一季度收入下降或为1.2万亿，占全年旅游收入的近2成。整个行业受到的打击如此之重，使这次停摆成为一个标志性事件，旅游业势必将迎来“后疫情时代”的挑战。

从疫情中真正走出来后，景区重新开放、旅游者到来、收入逐步恢复，对于地方来说，既负担经济回暖的动员作用，又具备消费信心回归的指标作用。

从另一个角度来说，企业和小我私家也在这场疫情中视察和评价每座都会的体现，并在疫情竣事后形成决议和切实的行动。在这次疫情中，许多人蓦地惊醒，原来一个都会的生长水平如何，不仅是由账面上的GDP和天际线摩天高楼的数量权衡的，更是由其人文眷注和社会温度体现的。在此次疫情中，江浙沪文化秘闻深厚、文化工业蓬勃的地域，同时也是防控事情和社会服务最精彩的地域。这对人才和资本的吸引力，远远超出“落户政策”上的优惠条款。

显而易见，在此次疫情事后，那些以懒政思维防控治理、公共服务落伍、社区气氛暴戾的地域，和防控治理精致、重视社会公共服务、文化有“温度”的地域，将会加速分化， “用脚投票”现象会越发显著，资本、人才、技术将流向都会文化、社会气氛和公共服务越发优越的都会。

“人人尽说江南好，游人只合江南老。未老莫回籍，回籍须断肠”。文化是都会对自身的表达，而旅游则是人对都会的考察。因此，疫情事后各地方公布政策鼎力大举提振当地文旅行业的作用在于眼前， 而能否深入思考地方文化建设和地方经济生长的关系、把文旅工业的基础打牢，将影响到下一个十年的都会竞争格式。

而从事实看来，2020年的旅游业面临远比SARS时期更严峻的挑战。

一些从业者分析认为，这次的新冠疫情对行业的影响与SARS可比性很强，故在以SARS时期的轨迹对本轮疫情后的走势举行对照和预测。但实际上这次疫情和2003年相比有很大差异，最基础的差别点是两次的宏观情况完全相反。

近期在我与多位江浙旅游企业卖力人的电话交流中，他们以游客反馈为依据，普遍做出了今明两年同比SARS期间更为灰心的预期。援引经济学家李迅雷的看法，深层原因是在2003年非典发作的时候，中国宏观经济刚刚从98-02年一连通缩中走出来，开始强劲苏醒，所以其时经济是处于上升通道的。而当前宏观经济仍处于下行通道，需求自己就偏弱，疫情的到来可以说是雪上加霜。

一些父母官员、文旅企业和行业分析师认为，疫情消耗的仅仅是时间和现金流，寄希望于疫情竣事后旅游市场将泛起的抨击性出行消费，是一种基于本位、过于乐观的预测。在2020年灰犀牛和黑天鹅事件叠加的情况配景下，“后疫情时代”的颠覆性挑战是社会整体消费看法的深层改变。

旅游业是一个头部工业，有庞大的下游工业集群宁静行关联消费。文首提到如果只思量旅游消费对本行业的影响，那么消费下降将使得第一季度GDP淘汰约1.2万亿，但如果将对其他行业的间接影响也思量在内，消费下降将使得第一季度GDP淘汰约1.8万亿。就小我私家而言，GDP数字相关联到就业危机和消费低迷。预期可支配收入和体感景气指数的下降，造成消费预期的改变。今年第一季度的收入损失已经无法挽回，而寒暑假的缩短、还在连续的疫情，很大可能将影响五一假期甚至更恒久的旅游消费；基础物价上升、康健支出上升，以及中国住民对存款储蓄的重新明白，最终都将转化玉成社会趋向守旧消费看法的加速力。

在收入降低和守旧消费看法的影响下，家庭将更倾向降低杠杆率而增加存款，但饮食、贷款、教育、医疗等硬性支出无法淘汰，旅游这个支出类目在家庭决议中同样处于被优先缩减的位置。2003年SARS后的主要提振措施，如降低门票、增发广告、推出运动等传统的短期刺激手段，不再适用于解决2020年之后的中恒久问题。纵然没有新冠疫情这一突发事件，各地日益加速的旅游建设，大量开工的景区乐园——都会之间的进与退、景区之间的成与败，其中庞大的差距也将在近年逐渐显现。然而，疫情用瞬间停摆的寂静，打响了逆境加速的发令枪。

外貌是疫情停摆，深处是模式之痛。

都会旅游是文化的衍生，文化是旅游项目的源头而不是噱头。一个文旅都会的乐成，是将文化资源与社会治理、经济建设相融合的乐成，是提炼都会文化符号扩大都会影响、提升都会形象的乐成；一个文旅项目的乐成，是文化符号的生产和和文化符号商业化的乐成，从而能以较轻的资产撬动庞大的消费市场以致大火于资本市场。

中国只有很少都会真正拥有属于自己的文化符号，更少都会明白如何运用和不停创新文化符号，并直接到场到地方价值的构建和地方社会治理、地方经济生长中去。中国的“文化+旅游”生长战略运行已逾一年，但大多数都会的旅游生长传统模式，依靠硬广推销景区自己，生长计谋则是新建更多的景区，以及为原有景区添加更多“插件”。这种新建和添加，许多时候是什么热门上什么，“标杆”做了什么我就也做一个差不多的，而并没有思量都会和都会之间在历史渊源、文化形态、社会组成方面庞大的差异。

“拿来主义”的滥用虽然往往以“借鉴”“学习”为说辞，但并不改变自己的性质。忽视文化分析和商业研判、照猫画虎，往往为治理者和从业者带来了更多的难题。这些模式性问题造成的市场回声不良、项目运营不佳、地方债务增加等不良效果。由此发生的困惑，诸如“为什么外地能做起来，当地就做不起来？”，往往被归因于都会或景区之间个体上的差异——“不是传统旅游都会”、“广告打得不够多”、“旅游项目不够富厚”、“运营团队没有履历”……然而真正的原因并非外貌上的问题，或者说这些详细问题都指向了同一个结构性问题，即：在传统生长模式中，许多情况下文旅开发仅重视旅游开发甚至旅游设施建设，而忽视文化的职位和先导作用；在近年来房地产思维主导的文旅生长模式中，只做土地踏勘，不做文化踏勘，只做工程建设，而不做文化建设。历史学、社会学、流传学、艺术史和美学等各方面的梳理，大多时候付之阙如。文化不仅未被视为文旅项目的活水源头，反而被当做细枝末节、包装噱头，在设计、开发、建设的最后环节被“塞进”“装进”景区里。由此发生的文差池题、格格不入，甚至发生严重的硬伤，不仅影响了文旅项目自己的生长，也倒霉于地方文化形象的塑造，并在这一来一去中错失了在地域竞争中获得优势的时机。

诚然，已往的2019年各地在文化工业生长方面做了许多事情，但更普遍的现象是文旅开发和运营由景区而起，至景区而止，始终以“物”的形式，被设为一个个割裂的短期目的向前推动。然而在差别地域各自的视野中，文化在文旅生长中的职位，是源头还是噱头，是灵魂还是外衣，正是造就今天中国差别地域文旅工业生长多级的鸿沟的主要因素之一。“后疫情时代”的经济趋势的转变和社会看法的转变，让多级台阶的级差进一步加大。地方文旅生长之间的竞争一定从开发投资额的崎岖、重点工程开工量的几多，转向都会文化话语权、都会文化声量、典型文化结果的竞争。

当下，对于现在局势的应对思考不局限在“从疫情影响中找出路”这一点上，而是基于经济、看法、行业的整体趋势变化，从传统生长模式下寻求结构性转型。

面临后疫情时代，这是最重要的一件事。

（为免混淆，特加说明：本文中“都会文化”并非仅指“地方传统艺术和民俗”——虽然对大多数都会来说是最详细的着眼点；本文中“都会文化”所指更靠近于“奇特的都会精神以及其形成的有形与无形气氛”，虽然更抽象而难以掌握，但这才是下一阶段的焦点竞争力所在。）