英伟达、强生的 AI 招聘神器，如何把招人效率提高四成？

雷锋网 AI 源创评论按：克日，受新冠肺炎病毒影响，美国劳工部陈诉显示，快要 330 万人申请了失业保险，这是一个新纪录，已往一周增加了 300 万人。

而在另一项民意考试发现，美国有五分之一的家庭因冠状病毒而失去事情。在这种大情况下，Textio 推出了新的 AI 工具，用于在招聘中淘汰年事歧视和优化包容性，从而资助公司吸引更多的求职者。

Textio 团结首创人 Kieran Snyder 和 Jensen Harris

图片泉源：Textio / Linda Brooks

AI 驱动的文字平台

Textio 是一家主要提供资助提高商业写作能力工具的 AI 公司，总部位于西雅图。而克日 Textio 宣布将推出一个用于检测文字的新 AI 工具，它可以资助企业从事情申请中删除那些会让老人、女性或有色人种感应被差异化看待的语言，从而资助公司吸引更多的求职者。

例如，由于年事偏见，求职者也更倾向于选择放弃合适的职位申请，这也将导致企业招聘规模缩小，匹配乐成率降低。

因此，建设这一淘汰年事对应聘发生倒霉影响的 AI 项目正是始于 Textio 某一实验。在实验中，研究者收集了成千上万来自差别年事段的人分享的他们对招聘示例文本的真实感受。

而这些数据也证明，例如：在讨论数字时使用的诸如「21 世纪技术」之类的短语可能会发生意想不到的效果，即疏远年事较大的求职者。

之后，Textio 从进一步的数据观察中，发现年事在 45 至 74 岁之间的工人中，有三分之二表现他们在事情中曾见过或履历过年事歧视，而 35 岁以上的求职者则将其列为招聘的最大障碍。

对于类似的情况，Textio 首席执行官兼团结首创人基兰•斯奈德（Kieran Snyder）表现，企业需要表达对应聘者的到来和学习持开放态度，「如果求职者在第一天不具备所有技术也没关系，这样的态度会让应聘的人变得多样化。」

她还说到，「我们知道，有色人种和女性如果认为自己没有 100% 的资格，就不太可能申请事情，这样的情况在白人男性身上也很是常见。」所以作为企业方，如果能用语言来给出不仅限于职位职能的招聘信息，另有学习能力等加分项，自然就可以招到到更广泛的人。而应聘者自己也可能更有信心去申请该职位。

因此，在整改了这些排他性文本的内容之后，公司就可以制止因为偏见而错过更多切合条件的应聘者，从而更快地招聘到合适的求职者。

之后，Textio 还建设了一个初始数据集，并开始与收集有关求职者信息的公司互助；此外，该公司还寻求其它提倡者和非营利组织的反馈，进一步优化文本数据集。

去差异机制

详细而言，在处置惩罚文本的历程中，Textio 使用自然语言处置惩罚来突显并阻止事情情景文本中（如求职申请、LinkedIn 求职扩展工具、Outlook 或 Gmail 电子邮件）具有偏见的内容。

然后通过 Textio 上的语言平台、智能招聘平台（如：Greenhouse）以及即将推出的 Workday 集成系统，就可以生成反抗年事等歧视而且可替换适当语言的 AI 语言工具。

Textio 还添加了合理的指南，以资助解决书面形式泛起的能力偏差。该指南允许作者添加有关公司如何使需要分外住宿的应聘者和员工能够会见其事情场所和申请流程的信息。

除此之外，Textio 的新功效中包罗一个图表，用于识别某些单词如何按年事吸引人们。例如：该图中某数据显示，事情中的零食对 20 多岁或 60 岁以上的求职者更具吸引力，而对 30 多岁的人们则没有吸引力；可是，对于三四十岁左右的申请人而言，提及子女福利则更具吸引力。

Textio 的平台首先从与性别精密相关的应用法式中删除相关内容开始。在与近 500 家企业客户互助之后，该公司最近升级了该功效，并将种族偏见检测 AI 也纳入了 Textio 技术涵盖的一部门。

去差异化意义

Snyder 表现，Textio 试图通过建立针对最大笼罩规模举行了优化的事情应用法式，来阻止平台用户针对特定年事或特定人群。

数据显示，该方法资助填补空缺职位的速度比平均水平更快。现在，这一工具已经取得了乐成的应用案例，例如：Nvidia 通过对该 AI 工具的使用，使其招聘到了更多合适的女性求职者。

据 26 日上午美国劳工部宣布最新统计指出，停止 3 月 21 日的一周之内，共有 328 万劳工申请失业救援金，刷新了历史纪录。

而在本月初的一项民意观察里，数据显示美国有五分之一的家庭因冠状病毒而失去事情。其中，对于非裔美国人和拉丁美洲人而言，COVID-19 导致裁员的情况可能越发严重。

因此，Snyder 也表现，在现在被新冠病毒大盛行倒置的经济中，淘汰年事歧视和优化包容性对于招聘而言，是很是重要的。除此之外，在 COVID-19 盛行的情况下，由于许多受影响的群体都是暮年人，如何支持这些群体，并在数据上提高年事包容性也很重要。

AI 文本创作应用前景

随着人工智能到 NLP 领域的连续生长，使用 AI 举行诗歌和小说缔造已经不再是稀有的事情，但人工智能可能对大多数美国人发生最大影响的写作形式是事情职位。

Textio 的招聘邮件服务说明，图片泉源：Textio

Textio 开办之后的第一项服务，也是使用 AI 来资助客户编写更好的职位形貌。

随后，Textio 的第二项服务则在此基础上继续优化，可以资助公司通过在 100 分制上给他们打分来撰写招聘信息。在这之前，该公司已经筹集了 2000 万美元的 B 轮融资。

今后，Textio 还开发了例如：资助招聘人员联系求职者等其它功效。而数据显示，作为 Textio 的早期客户之一——Zillow Group 公司，通过其提供的工具使其在招聘信息的处置惩罚效率方面提升了 16%，而强生公司的数据则是增长了 25%。

另外，值得注意的是，Textio 在 2019 年 CNBC Disruptor 50 排行榜上排名第 16 位，该榜单每年将对那些体现精彩的风投支持公司举行排名，上榜企业为美国 50 家最具创新性且生长潜力大的企业。

原文链接：

https://venturebeat.com/2020/03/26/textios-ai-optimizes-for-inclusivity-to-help-companies-attract-more-job-applicants/

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