猿领导之后，在线教育的下一个引爆点？

编者按：本文来自微信民众号“BAI资本”（ID:BAI_VC），作者：经婉如、从佳，36氪经授权公布。

在流量红利和品类红利耗尽的当下，在线教育行业向头部集中的趋势显着，资源不足的教育创业公司似乎难免笼罩在巨头的阴影之下。

然而在红海的竞争中，仍然孕育着颠覆式创新的时机。随着双师直播和AI微课等新业态的泛起，互联网产物对西席资源实现了再设置，教学环节的解构和产物化重组同时也改变着在线教育供应链的规模效应。产物的创新，将界说下一阶段的竞争。

BAI（贝塔斯曼亚洲投资基金）投资副总裁从佳团结撰写了这一篇文章，深度剖析了在线教育的前景与机缘。BAI深耕在线教育领域多年，并曾荣获包罗36氪「2019年中国教育领域最具发现力投资机构TOP10」在内的诸多业内荣誉。BAI在教育领域的投资矩阵包罗：正保远程教育（NYSE: DL）、小盒科技、叽里呱啦、小步在家早教、河小象、你拍一与小站教育等。

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猿领导最新一轮10亿美金的融资新闻宣布后，相信不少从业者都在体贴同一个话题：在线教育市场是否已成定局？

学而思网校、猿领导和跟谁学等买办双师课堂在短短一年间内快速增长，单季度付用度户到达百万。猿领导旗下的斑马AI也来势汹汹，单月营收达小几亿规模。头部机构攻城略地、战火不停升温，加上阿里、头条等巨头的虎视眈眈，使得在线教育行业头部集中的趋势越发显着。

在流量红利和品类红利耗尽的当下，资源不足的教育创业公司似乎难免笼罩在巨头的阴影之下。新入者是否只能安于一隅，已经难有弯道超车的时机？

恰恰相反，在线教育的创新空间是庞大的。

教培行业已往二十多年的生长历程来看，从未像今天一般，有富厚的工具去提升西席在授课端的效率，去革新传统的教学方式。

从最早新东方的百人买办课、到学大的1对1个性化教学，再到学而思兼具教学效率和效果的小班课堂，每一次教学形态的创新，都带来了庞大的市场机缘。本质上，是教学模式的不停迭代，使得教育资源的供应效率优化以及教培的界限拓展成为可能。

我们相信：每次红海竞争中都酝酿着颠覆式创新的时机，而移动互联网和AI技术驱动下的在线教育，正在赋予教培供应端很是多的厘革可能，一切才刚刚开始。

01 在线教育新业态突破了 西席资源瓶颈对教育供应的制约

随着在线教育近几年的渗透和生长，在线教学依次履历了从直播/录播开始、到1对1直播、再到小班直播等的各种业态。

早期的在线教育以直播/录播工具作为切入点，解决的是西席与学生跨地域教学的难点。互联网让教学脱离了线下对地域的强限制，使中国各地的学生可以便捷地与海内外的西席链接起来。

然而除此以外，线上在教学环节上的创新其实是乏善可陈的——从教学的效率和效果来看，在线教育相比线下的成熟业态并未体现出富足的优势来。直到近两年才降生了买办双师和微课此类线上独占的教学产物形态，使得西席成本端发生了庞大优势。

在线教育解决方案汇总

详细而言，K12教育之所以难以在西席供应效率和教学效果上到达平衡，本质上与K12阶段学习中需要大量的西席介入有关。K12人群，尤其是其中较低年事段的学生，普遍缺乏自我学习和自我治理的能力。如果没有西席介入，K12人群自我驱动完成学习目的的可能很是低。于是，西席成为了K12课外培训中最焦点的生产要素。

因此，无论是线下还是线上的直播模型中，西席成本与教学效果总是出现直接正比关系。而双师直播和AI微课等新业态，通过将教学的环节产物化或尺度化，大幅降低了西席端的成本，使得在低西席成本下提供优质的教学解决方案成为可能。在线教育新产物，以普遍更低价、但教学效果优异的产物打破了原有的线性制约。

02 西席资源的再设置是在线产物创新的突破点

从创新教育形态来看，互联网产物对优化西席资源设置有显著的作用。西席资源的占用一直是限制K12供应的重要瓶颈。而互联网工具将西席的职能举行拆解和重构，提升了西席，尤其是优质西席资源的使用效率。

线下教培模式下，西席会卖力教学练测评各个环节。此外，西席也负担了服务家长的职能。由于服务流程较长，单个西席单期课程可带约200个学生。K12教培中最稀缺的优质西席也仅能笼罩一小部门的学生，造成了大量的资源浪费。

而线上教学将优秀西席的精神集中到了焦点的教学或评测环节，使用领导老师或者尺度化产物负担了非焦点的教学任务，使优秀西席的带班人数可以到达1：1000及以上，大大优化了西席设置的效率。

K12买办课凭借授课老师教学+领导老师服务的方式，将原有一个西席需要负担的授课和服务职责举行了拆分。优秀西席一直是K12培训中的稀缺资源。双师直播课将答疑、领导等重服务环节，从优秀授课西席的职责中剥离出去，让头部授课老师能够更集中地专注在教学环节，从而制止授课西席时间的浪费。

同时，领导老师负担起课后服务的重点事情，大规模介入学生的学习历程中，起到督学、牢固的效果，保证教学效果。授课老师的带班人数大幅提升，双师成本降低至30%以内。教培服务不光毛利空间提升，且教学效果也能够保证。

微课的产物创新中，对西席职能的拆分和资源再设置也有不少有意思的案例：好比河小象的写字课，就是通过职能拆分和AI赋能强化了西席“学习效果反馈”的作用。

写字教学中，学习的效果通常需要通过重复的训练外化，因此，西席对学生结果的周期性反馈显得尤为重要。河小象通过将写字教学环节尺度化，大量节约了西席在非焦点教学上花费的时间。而在训练反馈环节，以视频+语音的模式提供1v1的针对性服务，极大地增强了教学闭环、提升了训练效果。从成本角度来看，通过焦点环节优化西席成本，在未牺牲教学效果的前提下，其西席逐日可服务100人以上学生。

用AI全面替代老师也是多家英语、数学线上素质机构正在实验的产物化偏向。然而，差别学科的去西席化产物中如何模拟老师教学、到达真人的教学效果，一直是个较大的难点。

以英语微课为例，斑马英语的早期形态由于互动性较低，过于依赖用户自觉而达不到满足的教学尺度。通过近两年的迭代，AI语音识别和游戏化训练等工具被创业公司很好地使用，使其产物化课程更能模拟传统英语说教联合的教学思路。英语微课或用产物（斑马英语、叽里呱啦）、或用真人视频录制（叮咚课堂）取代老师，在AI互动工具的资助下，课程到场度相比早期有显着提升。

叽里呱啦将AI语音识别产物化

数学课相比英语对学生教学进度和效果掌握的需求更高。对数学学科教学，仅仅是AI工具的嵌入，对教学效果的提升是不足够的。为了防止尺度化课程过于简朴或难题、对学生的学习发生阻碍，智慧派用交互课程产物和自适应系统相联合的方式解决对差别进度学生的个性化教学需求。通过对教学数据的全面收罗和反馈，智慧派的数学微课能够快速地判断学生的进度状态，并推送合适的教学内容，形成数学课程的自动化教学闭环。

03 产物化推动教育供应规模化

教学环节的解构和产物化重组直接改变了在线教育供应链的规模效应。

教育的传统认知中，西席供应链由于受限于“人”的瓶颈，自己难以形陋习模化优势。而在线教育产物的“去人化”，让规模化成为可能。以河小象写字课为例，西席在教学产物化后，服务效能获得了大幅提升，单个用户的边际服务成本显著降低。英语和数学微课产物早期开发投入较重，但业务规模化后，教学的边际服务成本险些可以忽略不计。

从业务规模和成本曲线来看，教学产物化对原有教育商业模式的改变是革命性的。教育的规模化意味着优质教育资源的供应将变得更为普世化。谁能更好地以产物赋能教学，并高效地提供优质的教学解决方案，便能在未来的在线教育市场中脱颖而出。

04 在线教育的未来十年

回首教育供应链的变化历程，教育工业的商业本质从未改变——即用最高效的方式，提供最优质的教育产物。

而互联网产物工具对于教育的赋能，在我们看来，就是这一命题的重要突破口。可预见的未来，在线教育的产物化对西席资源设置、教学效果提升、甚至是商业模式优化，都将带来厘革性的影响。我们相信，在产物化的探索中，新的教学构想配合新的技术，都将为教育创业者带来千亿市场空间的机缘。

无论是买办双师课还是AI课，在线教育产物化的实验仅仅是刚刚开始。凭据科目的教学属性，怎样重新组建产物和西席的关系才是最有效的？用什么技术、如何使用技术革新教学的流程，到达近似、甚至优于西席教学的学习效果？产物的界线又在那里，如何与人工教学有效平衡？

下一个十年，期待这些谜底由新一代的、更勇于突破界限的创业者来为我们一一解答。