开学在即，贝赛思国际学校如何答好这场“试卷”？

“如果说这一次新冠疫情是一场对教育事情者的考试，那么我们拿到的卷子可能会更难一点。”

文 | Jade

编 | Kimberly

3月30日，南京贝赛思迎来了9年级线下开学的第一天，南京贝赛思的全体教职员，包罗外教们已提前到岗，并提前举行了两周的自我隔离。

八、九年级学生在课堂上课

有人曾戏称：在这场疫情中，国人打上半场，外国人打下半场，外洋留学生们打全场。其实国际学校又何尝不是“全垒打”选手呢？“海内疫情紧张时，怕外教不回中国；外洋疫情发作，外教们回不了中国。”

对此，外教比例高达95%的爱圣国际教育团体总裁陈雅女士不由叹息：“如果说这一次新冠疫情是一场对教育事情者的考试，那么我们拿到的卷子可能格外难一点。”

爱圣国际教育团体是美国BASIS团体在中国大陆的永久独家互助同伴，停止2019-2020学年，双方已携手在中国开办了五所贝赛思国际学校，划分是：深圳贝赛思国际学校、广州贝赛思国际学校、华润小径湾贝赛思国际学校、杭州钱江贝赛思国际学校和南京贝赛思国际学校。

在中国贝赛思国际学校全体员工的努力下，3月26日之前，贝赛思中国各校区的外教们已基本回国并完成隔离，随时准备上岗。克日，顶思与爱圣国际教育团体总裁陈雅女士举行了一场关于这场“疫情考试”的对话。

难题一：外教

陈雅女士提到，作为一个外籍人员子女学校，贝赛思各校区的西席组成中，除中文老师和LET（Learning Expert Teacher，学习专家型西席，相当于班主任的角色）老师外，都是外籍西席。

疫情刚发生时正值学校放假期间，外教们要么是在外洋度假，要么就回自己国家了。部门留在海内的外教则面临“在生疏的情况被要求隔离在家”的境遇。

留在海内的外教们

疫情期间留在海内的外教们要面临没有家人在身边的孤苦，对未知情况的恐惧及因语言不通导致的生活上的未便。

为了抚慰这些留守外教、防止外教流失，陈雅女士告诉顶思，中国贝赛思国际学校后勤运营团队在整个过年期间都在全力配合这些留在海内的外籍老师们。

提供物资，确保宁静

中国贝赛思国际学校的行政人员早在1月就开始了针对疫情的事情部署，通过种种渠道购置防疫用品。对于被隔离在家的外教老师们，中国贝赛思国际学校的后勤行政团队实时提供了口罩、酒精、消毒水等防护物资，让他们能够在疫情期间更好地掩护自己。

面临全国各都会差别水平的疫情警戒，为了保障外教们的正常生活，中国贝赛思国际学校的后勤行政团队还会定期为留守的外教们提供蔬菜、面粉、肉等生活物资。

通报信息，实时抚慰

2月初期，随着疫情不停升级，外洋网站上也充斥着认为“中国的疫情很危险”的言论。为制止留守的外教们发生恐慌，中国贝赛思国际学校的后勤运营团队把疫情的希望和注意事项等相关资料翻译成英文转发给这些外教们，让他们实时知道官方信息。“我们一直坚持第一时间的信息透明化”，陈雅女士如是告诉顶思。

对那些担忧中国疫情生长态势，想要回自己国家的外教们。贝赛思的后勤行政团队则实时举行心理抚慰，以稳定外教情绪。

仍在外洋的外教们

旅行是外籍西席生活中必不行少的部门，许多外教早在半年，甚至1年前就做好了旅行计划，一到假期就各自奔向旅行地。除了外出旅行的外教，另有不少外教选择了回国。贝赛思的外教人员中有95%来自英美等蓬勃国家，现在这些国家的疫情都比力严重。

为了保障这些远在外洋的外籍西席们的人身宁静，贝赛思的后勤行政部门可谓是煞费苦心：

信息透明，第一时间见告

2月17日，美国宣布撤侨。许多在美国的外教们受美国媒体的影响，对回中国有挂念。与此同时，学校又需要外教们回来做开学准备及线上教学。

陈雅女士提到，贝赛思能够明白外教们在其时情境下的挂念。对于这种挂念，中国贝赛思国际学校的后勤行政人员纷纷化身心理咨询师与外教们谈天，以消除外教们的恐慌心理。

同时，中国贝赛思国际学校的后勤行政人员还力争把海内的疫情情况和移民局、海关的政策第一时间转达给身处外洋的外教们，做到信息透明。

旅行警告，协助修改机票

差别国家的疫情生长情况与应对手段差别，中国贝赛思国际学校的后勤运营团队需要对差别国家的疫情情况发出差别的旅游警告。对于疫情严重的国家，外教提出想要提前撤离的，还为其机票改签提供协助。（请贝赛思提供相关图片）

2对1结“对子”，远程遥控指挥

3月中旬，随着中国疫情获得控制，陆续有外教们回国。随着境外疫情的伸张，北上广三地开始限制境外输入，要求境外人员举行隔离。（检察往期推文：入境出新规，外教返校难， 国际学校人事总监支招！（内附10省市入境新规））

图源：顶思

为了让外教们能够毫无挂念地尽快回国，陈雅女士告诉顶思：“我们基本上就像结对子一样，一个外教配合1~2位运营的事情人员，建设一个微信小群。从外教订机票开始—上飞机—落地，外教需要填哪些资料，怎么填写。全程都由中国贝赛思国际学校的后勤行政团队的老师们通过微信群遥控指挥，以保证我们所有的外籍老师都能够顺利过关。过关后无论是去旅店隔离或是居家隔离，我们的后勤行政团队也会举行协助，以保证希望顺畅，让外教们以为更有宁静感。”

在中国贝赛思国际学校全体员工的努力下，3月26日之前，贝赛思中国各校区的外教到校率为83%到95%，中方员工到校率为100℅！随时可以开学。

深圳贝赛思外教已经到岗｜图源：深圳贝赛思民众号

难题二：线上教学

中国贝赛思所有学校原计划的开学时间是2月3日，但在1月22日已决议推迟开学时间。随着1月23日武汉封城，海内疫情白热化。1月底，中国贝赛思各校的治理团队就开始为在线教学做准备。

2月6日，贝赛思各校区的老师们就通过teams、zoom、seasaw、schoology等在线平台远程教学，内容包罗老师们录制教学视频，给孩子们部署作业，只管不让学生的课程因疫情而延误。但刚开始，贝赛思的线上教学举行的并不顺利。

线上教学初期

问题频出

2月6日开始的线上教学举行的并不顺利，原因有三：

时差：身为外籍人员子女学校，疫情期间不少老师和学生都在外洋，存在时差问题。

设备：另有的外教因为开设线上教学期间在外洋度假，没有电脑，只能靠手机举行录播。

服务器：疫情期间，许多国际学校家长对学校的在线教学质量颇有怨言：软件打不开或者打开速度很慢等。并质疑国际学校的治理团队为什么不使用公立学校使用效果很好的钉钉、腾讯课堂等免费向学校开放的线上教学平台。

对此，陈雅女士告诉顶思，钉钉、腾讯课堂这些软件虽然在海内使用情况很好，但在外洋没有服务器，外教老师无法使用。而诸如seesaw、schology、teams这些在外洋的外教可以使用的教学平台，在海内的使用效果又并不理想。

见招拆招

没有电脑的外教由后端运营团队迅速在当地亚马逊采购电脑邮寄给对方。对于设备问题，贝赛思的IT部门也在线上教学开始前就举行调试，并为有问题的老师和学生家庭提供远程技术协助。实在没有措施解决的技术问题，中国贝赛思国际学校的教学治理团队也通过录制并上传视频、控制文件巨细等方式来解决。

幸亏到了2月中旬，随着外教老师们的回归，贝赛思的线上教学逐渐走上正轨。

正式线上“开学”

3月16日是贝赛思各校区正式“开学”的日子。经由一个多月的线上教学，无论是老师还是学生都逐步适应了这种新型的上课模式。

3月16日开始，贝赛思各校区的课程摆设与线下课程一致，并在2月6日开始的线上教学的基础上增加直播，力图最大水平地还原线下课程，“基本的原则就是说越往高年级还原度要越高，到了高中或者初中高年级的时候，这些学生上的课跟平常在学校里上的课已经没有太大差异了。”陈雅女士告诉顶思。

“还原线下课程”，绝不是完全照搬，差别年级的线上教学方式也差别。”例如，针对幼儿园的学生，可能会录播为主，并把教学内容举行拆分，每一次线上课程的时间不宜过长。增加师生之间的互动答疑时间，确保学生在上课历程中遇到的问题能够第一时间与老师相同等。

直播选用的平台也因各个校区的差别情况有所调整，例如杭州校区使用钉钉直播的效果更好，就使用钉钉。其它校区使用zoom直播的效果更好则使用zoom。

为了保证线上“开学”后的学习效果，贝赛思各校区的班主任老师以及各科任老师都放弃自己的休息时间、不辞辛苦地为直播平台上的网络直播课做准备。他们花了许多时间训练使用Zoom/钉钉、探索平台功效、并对如何资助同学们更好地举行线上学习举行讨论，并制定了方案。

3月16日开课前，班主任老师们还为同学们开展了一次Zoom/钉钉的测试课，确保同学们能够在上课之前学会登陆使用Zoom/钉钉，提前熟悉基本功效。

在第一周的直播课上，同学们不仅学习了直播课期间相应的行为准则与要求，也实验在平台上与老师、同学们举行了互动；这样特此外学习履历，让他们对在线学习平台以及电子设备操作等的明白进一步地加深。

同学们除了在直播课堂里展现出了许多让人欣喜的结果。还在老师的领导下，举行了眼保健操以及身体磨炼，确保他们在学习期间，也保持良好、康健的生活方式。

难题三：正式开学

江苏省初三高三学生已于3月30日开始复课，南京贝赛思的9年级学生也于当天到校。

虽然海内疫情获得了缓解，但外洋疫情的肆虐以及零星泛起的“无症状患者”让国人仍然无法完全放松。

日前，网络上曾盛传一条关于校园内一人确诊，其余学生在多长时间会被熏染的模拟视频，让大家仍旧心有余悸。为了最大水平保障西席和学生的宁静，南京贝赛思学校做了充实的准备。

防疫物资储蓄

早在疫情筹备事情伊始，中国贝赛思团体就通过种种渠道准备了富足的防疫物资，并开通了“免费口罩”申请渠道。对于申请了“免费口罩”的学生，学校会给每人发放30对口罩，并用顺丰快递邮递给学生。

面临这次开学，南京贝赛思学校后勤事务部门更是凭据政府相关文件要求，储蓄了富足的消毒物品及抗疫物资，以备开学后使用。