在线教育需求暴涨！线下教育机构如何快速转型线上？

教育行业正被疫情推到全新的境遇：学校和线下培训机构全面停课，全国大多省市尚未确定开学时间。事实上，防控疫情的同时，也在倒逼海内线下机构必须可连续地培育和壮大在线教育市场。

那么，面临技术、师资、服务等多重磨练的在线教育，又该如何在转型与生长中引来机缘的呢？

01整合全球研发系统

1月22日

武汉及湖北线下培训中心停课；

1月24日

全国其他地域的线下培训中心停课；

1月27日

取消所有冬令营及所有出境游学项目。

面临突发的疫情，英孚教育在第一时间作出应急反映，10天内拿出线上课程方案，将15万名学生乐成转移线上。

为了配合支持“停课不停学”，英孚教育联动全球资源，从伦敦到苏黎世，从香港到上海，全球产物研发、系统支持、教务、培训、服务等团队通力互助，以前所未有的速度与规模迁移线上。仅在叫停线下课之后的一周，他们就宣布通过专设页面向全国民众免费提供了2000小时以上的在线互动英语学习资源，可满足3岁以上儿童、青少年及成年人的差别英语学习需求，现在已向全国民众送出价值凌驾2亿人民币的免费内容。

“由线下向线上的迁移不是无奈之举，更不行能一蹴而就，它需要战略眼光和技术支撑，以及对教育本质的执着追求。”英孚教育青少儿英语中国区总裁白皎宇女士透露，其实在已往的5年里，他们已悄然输出了4000万节在线课程，这也使得在此次教育“云战疫”中能够更从容不迫。向线上迁移，领先的数字平台和自主研发的学习课本，为流通且与课程高度契合的学习体验提供了保证。

“自2月以来，基于民众日益增长的在家学习需求，我们组织优质西席走上直播平台，内容面向差别年事段和差别水平的学习者，人工智能英语学习APP也开放免费下载，至今已收到了凌驾69000条五星好评。”白皎宇说，机缘来临了，要做市场的领跑者，就要努力拥抱新技术，强化与提升教育产物及服务的质量，可是，更重要的是不忘使命，在线教育关注的不能只是“知识是否被正确地讲出来”，而应当是“知识是否被有效地吸收到”。

02搭建跨界商业平台

在线教育不是“放羊”，更不即是“粗放谋划”。学而思培优上海分校转型的一大计谋是走“小班课”“精品化”之路。课程可无限次寓目回放，老师课后班级群一对一答疑服务，让学习更有效。疫情期间，从3月2日起，学而思培优上海分校面向全市中小学生提供第二期免费直播课，资助学生在校内直播学习的基础上牢固当日知识。开设的直播课涵盖学前、小学、初中、高中课程。

“虽然是与学生不晤面的空中课堂，但西席质量仍是生命线。转移的只是授课阵地，优质的课程是不能‘转移’的。”学而思相关卖力人表现，在线授课西席均为根植当地课本且拥有富厚履历的资深讲师，相识上海的学情、考情。直播课还必须形成寓教于乐的授课方式及动画演示辅助教学，这样才气全方位资助孩子们引发学习兴趣。

在业内缔造了用30场抗疫直播课助力教育机构渡过难关韵事的，是上海君学教育团体。自疫情发作以来，全国以线下教学为主要模式的教育机构均陷入了营收隆冬。一时间，生源流失、大量退费、客户断层等问题接踵而来。

君学副总裁周俊说，由线下向线上转型，需要搭建一种行业平台型商业模式（OMO模式），不仅仅是教学的线上线下混淆式交付，同样也必须是市场、销售、服务等各个环节都告竣OMO化。为此，君学团结了全国250家跨界企业组成“有朋教育同盟”，既有教育机构也有技术支撑团队，另有第三方支付平台。从单打独斗到团结生长，在线教育的转型之道或将豁然开朗。

金海岸事情室

作 者 | 王 蔚

图 片 | 庄 毅 采访工具提供

编 辑 | 梁 群