在线教育新启示：社交软件成直播课新宠

随着线下培训机构被叫停、高校相继延期开学、中小学推迟开学日期，教育局紧迫公布在线学习通知，疫情期间，在线学习的需求增长势头迅猛。但大规模使用在线直播平台对系统的稳定性要求极高，因此相应的网络学习平台显得尤为缺乏。这时候，社交软件走进了人们的视野，其直播功效被进一步开发使用。

首先是QQ，许多高三的老师和学生自发使用QQ直播、QQ群答疑、群接龙签到等功效，取代了线下学习中的上课、问问题和点名的流程。凭据QQ官方给出的操作说明，QQ群通话自己具有潜在的线上教学功效，如在仅有老师开启屏幕演示或视频的情况下，QQ群通话最多支持3000人加入寓目，最多支持16人同时开启视频画面，最多支持6人同时讲话，电脑端通话还支持文件演示、屏幕共享、白板演示等。而QQ群的接龙功效则被许多老师开发使用于逐日摸排学生信息、康健状况等。

不少学校群体已经将QQ群作为在线教学的主要阵地，如武昌实验中学、武汉市六十八中、武汉市四十九中等中学。面临发作的在线教学需求，QQ也做出了实时的响应，上线了一款名为老师助手的小法式，资助老师完成部署作业、逐日打卡等治理事情。

除了QQ，企业微信上线了群直播功效，支持千万人同时寓目，老师可在寓目列表中相识学生的收看情况。企业微信微文档还新增了防疫收集表，能快速提倡信息收集。在班级群的组建上，老师用企业微信将家长导入家校通讯录后，可一键拉起班级群，家长可以在微信上收到入群申请，进一步淘汰了建群的时间成本。

社交软件在这次疫情中作为“直播平台”的异军突起，无疑为在线教育提供了新启示。传统认知中，社交软件作为在线教育的辅助道具存在，如社群运营、营销等功效，人们对于社交软件的讨论更多倾向于其流量作用，即社交软件如何服务于在线教育的获客和增加用户粘性，鲜少讨论社交软件的平台作用。而这次的QQ和企业微信，无疑成为了一个低使用门槛、基础功效齐备的在线教育平台。

然而这也对拥有自有平台的在线教育品牌提出了一个问题：品牌的自有平台，相比于社交软件有什么优势？可以知道的是，随着技术的生长，人工智能和大数据是不少教育品牌研究的偏向，他们致力于使用新技术，带来越发个性化的学习体验，这是社交软件所未具备的功效，也就是教育品牌自有平台的特殊优势。

这场疫情，是对我国教育能力的一次庞大磨练，这其中，教育部门、学校、教育品牌、各大平台发挥了重要的作用，让整个社会的教育体系得以连续运作下去。而在疫情竣事后，社交软件能否连续在线上教育中饰演重要角色，一切，都还是未知数。