除了疫情信息就是网课广告？各平台抢占“停课不停学”风口

“停课不停学”，让在线教育再次站上风口。

克日，虎牙也推出在线教育服务，上线“一起学”品类，还针对中小学义务教育推出了“虎牙一起学”App。

而险些同一时间，斗鱼也开通了针对在线教育的相关服务，如对直播授课的师生与院校提供直播使用指引，团结教育机构开通网络课程直播+录播。

疫情之下，在家上学、网上课堂兴起。险些所有的流量平台都一气呵成，在虎牙和斗鱼入局之前，快手，抖音，央视频，B 站，腾讯视频、爱奇艺、西瓜视频、今日头条、支付宝，各大流量平台都针对疫情之下的教育新增了在线教育公益课专栏，和数家教育培训机构互助，推出公益直播或录播课。

学生在上在线直播课，网友供图。

不止视频平台、企业服务平台，甚至连投资机构、银行都来做线上课，在线教育瞬间成了各家的新增长点。

面临这么多平台的公益课程，不少家长感伤，“各个平台都有一大堆的公益课，真不知道怎么选。”一方面担忧在线课堂的实际质量，同时还担忧对孩子视力伤害大。

竞争加剧

而在教培行业内，教育机构纷纷转型线上，或重新整合、加大结构线上教育业务。克日，精锐教育宣布推出全新的在线教育品牌“精锐在线”。

自疫情发生以来，以好未来、新东方为代表的校外教育培训机构通过和流量平台互助鼎力大举度送课、平台免费试用等措施展开了猛烈的竞争。

记者注意到，在差别流量平台上展示的公益课中，教育机构的品牌各不相同。可是像新东方、学而思、猿领导等头部机构基本占据各大主流流量平台。

对于与各大流量平台互助推出线上公益课，恒久研究教育工业的投资人金铭宇告诉未来网记者说，“这让教育机构之间竞争越发猛烈了，做免费公益课是磨练教育内容产物的试金石，好的教育内容产物一定能带来流量，如果教育内容产物质量欠好，用过的人也不会再成为客户了，反而让更多人知道这个产物不太行了。”

金铭宇说，做线上公益课需要很大的投入，对于中小企业来说是有风险的，在研发、技术、培训服务人员有限的情况下，如果盲目投入，很有可能导致服务能力不足，不仅无法拓展新用户，还可能影响原有用户的存续。

金铭宇也表现，“在平台上展播的线上公益课是企业品牌营销一种好的手段，在一二线都会用户趋于饱和的情况下，大规模的线上免费课程能够快速向三四线都会的市场笼罩。”

记者注意到，疫情期间，教育机构的品牌营销可谓尽心尽力。有网友总结称，说“除了疫情相关消息，就数网课广告多。”

“上网课用猿领导！”“网校就上学而思”一时间，在线教育机构洗脑式广告遍布各个角落，几家头部机构轮替攻克微博的开屏广告，比以往任何时候都要热闹。其中猿领导的广告泛起频次最为显眼，从央视春晚期间频繁播出的长达2分钟的广告到2月1日，各大主流媒体齐刷刷上线宣传其免费直播课，着实起到了洗脑的效果。

高曝光率促使各家在线教育机构的品牌被公共知晓，但也有网友对此表现反感，“哪哪都是这样的广告，逼得让人以为自己家孩子不学就落下了。”

多次宕机 尴尬体验

然而，在线教育的现实体验体现似乎并没有广告宣传的那么“精彩”。

在2月10日，部门省市中小学迎来线上开学首日，钉钉、腾讯课堂等所有技术平台都无一幸免遭遇“崩了”的逆境。在2月17日，北京等地中小学启动线上学习，各大高校也迎来了团体开课首日，数百万人同时在线，学习通、雨课堂等网课平台再次开启了闪崩模式，又让技术平台接受了一次残酷的磨练。

2月15日，猿领导组织的百万模考泛起故障，对此作出回应。网友供图。

同时，疫情让在线教育成为刚需，庞大存量用户走上线上，整个教育行业用户量激增，不少教育机构也收获了许多新增用户，听说有的教育直播平台一天的客户数量是之前两个月的，但也为教育机构提供了一次难过的实践磨练。

有平台因为负载问题直接停止接客了。有教育机构还遭遇了多次“宕机”事件。

2月15日下午，猿领导以“资助全国各地初三高三结业生在家也能全力备战中高考”为由组织了一场“全国百万人同时在线的英语模拟考试”。

然而刚一开考，就遇到了服务器“崩”的尴尬，这让猿领导“全国百万人同时在线”的宣传口号“拍拍打脸”，有网友称，也许是广告打的太好，人太多，导致系统瓦解，无法准时开考。

2月3日，猿领导网课系统崩了。网友供图

随后，猿领导针对无法准时开考问题给予回应，称“由于第三方数据库发生故障，造成考试入口无法紧迫开放，对此，小猿深表歉意。”

这并不是猿领导第一次服务器不给力，在2月3日其免费直播课开课，声称创下“全国500万中小学生同日在线听课的在线教育行业纪录”，然而事实却是网课遭遇大面积宕机问题，#猿领导崩了#登上热搜。

多次系统瓦解与猿领导满天飞的广告成了鲜明对比，夸张的广告也被网友看作自黑的方式，有网友讥讽称，“打广告就是为了让大家都知道猿领导多容易崩。”

阿里云研究中心高级战略专家崔昊认为，在线教育与传统线下教育最大的区别是“在线”，不仅要确保师资、日常治理、运营技术人员富足，保障在线服务能够连续稳定运行，不卡顿、低延迟、不掉线、无宕机极为关键。

突发的疫情给在线教育的生长着实添了一把火，被业内人看来是在线教育生长千载难逢的好机缘，“停课不停学”让在线教育被用户认知，省了不少营销推广费，但从教育机构的恒久生长来看，金铭宇认为，疫情期间新增用户如何留住，运营好新增流量，才是关键。

泉源：未来网 作者：杨佩颖原创转载请联系授权