疫情之下教培机构生存指南：死守现金流，防范挤兑风险

“当下最关键的就是务必保证现金流康健，能够支持未来3-6月的开支。把控好用谋划运动现金流扩张的节奏，储蓄退费资金，努力寻求金融机构支持。如有需要企业可尽早做好2020年融资计划或借贷摆设。” 广证恒生日前公布的一份研究陈诉对教育机构中发出提醒。

在防疫形势下，全国线下教育培训运动已暂停，现在每家教育培训机构都在经受磨练。特殊时期如何生存下去是头等大事。

广证恒生的研究陈诉分析认为，短期线下中小教培机构影响庞大，中恒久将加速提升在线渗透率。久远来看，师资、教研、运营等教育焦点环节的深耕仍是企业竞争的关键。

危机下的机缘与挑战

当前，各种培训机构的处境不尽相同。对于部门机构而言，危机下另有生机。

在广证恒生的研究员看来，已有线上线下相融的OMO模式的头部企业如新东方、好未来等，以及纯在线教育机构受线下停课影响较小。

2019年上海国际童书展上两名小学生在某教育机构展台体验在线编程。未来网记者 程婷 摄

2018年-2020年是在线教育的一个商业模式已验证、渗透率提升的加速期，此次疫情下的“停课不停学”更会加速家长和学生对在线教育产物的实验和认知，尤其是K12学科培训等刚需性的在线培训机构更为受益。

在这场“抗疫”战中，另有大量教育机构宣布向湖北等地捐赠在线课程。对此，秦学教育首席战略官张肖磊分析，此前许多下沉市场的用户岂论怎么宣传，都不会选择在线教育。

但现在学生和家长别无选择，免费课的门槛又很低，将促进下沉市场上的家长实验在线教育。因此这次疫情有助于在线教育的渗透率提升，尤其是在宽大下沉市场。

资深教育投资人徐华也认为，不管教育机构送出的是录播课还是直播课，总的来说，都有利于培训机构提升知名度及在此阶段仍保持一定用户活跃度；在疫情排除之后，会对用户转化有资助。

因此，对于能够转移至线上授课的教育机构，最重要的是应对好线上学员突增带来的运营和治理上的较大挑战。

广证恒生的研究陈诉还认为，民办高教和K12学校等学校类资产一般提前一年预收学费，且退学概率低，预计此次疫情事件并不会造成实际业绩大幅颠簸。

教育信息化企业多为年度采购计划，疫情变化并不会影响学校通例采购，且一般春季是传统淡季。因此，疫情对学校类资产、教育信息化等细分领域业绩现在暂无重大实际影响，短期股票市场的颠簸主要是市场情绪所致。

就教育信息化领域，徐华也提到，在疫情影响下，线下小机构会更多借助第三方平台机构向线上转型。这个历程会助推平台型的教育机构的流水或收入获得阶段性提升，将有利于平台型教育机构后续获得融资或者进一步的扩充生长。

徐华还增补道，平台型机构能否获得长足生长，很大水平上取决于其能否吸引大量中型机构入驻。

线下中小机构“生存指南”

当前，受疫情影响最大的是线下中小规模的教育培训机构。

多名业内人士认为，线下的早教托育、K12学科培训、素质教育、职业培训类机构短期或现金流紧张问题，全年业绩有下降风险。

当务之急是线下中小机构如何打赢这场 “生死”大战。业内人士都在强调康健现金流的重要性。

过往，业内声音认为，教育行业抗周期性强，现金流好，一些教育机构恒久亏损的原因在于经济模型跑不通。事实上，近些年许多教育机构就是因过分扩张、谋划不善等导致资金链断裂、倒闭。

因此，广证恒生的研究陈诉建议，线下中小教育机构要高度重视现金流康健。陈诉认为，在疫情影响下，线下教育培训普遍遭遇停课危机，潜在的退费风险，此时正是磨练各家企业单店盈利模型康健水平的关键时刻。2020年把控好谋划运动现金流扩张的节奏，打磨良好的单店模型将疫情风险平摊至全年是线下教培企业的生死关键。

徐华也强调，此阶段教育机构要做的是控制好现金流，确保能活下去。

此外，上述陈诉还建议，线下机构还可努力寻求金融机构的支持，有需要的企业可尽早做好和提前启动2020年融资计划或借贷摆设。

中小学线下机构要维持康健的现金流，首先要做的是只管减小退费、特别是挤兑风险。

对此，资深教育行业从业者朱兆伟提醒，教育机构要想措施去做好服务，做到停课不停服务，哪怕线上督促孩子的学习。同时，线下机构要建设线上家长社群矩阵，维护好家长的关系。这既有助于规避家长的退费，也有利于后面的续费。

2019年上海国际童书展上，某教育机构展示的在线课程。未来网记者 程婷 摄

值得重视的是，不管是朱兆伟、徐华还是广证恒生的研究陈诉都建议，在此阶段有实力的线下中小机构可借助相对成熟的第三方平台，实验在线教育模式，通过直播课或录播课的形式向学员提供服务。

广证恒生的研究陈诉还提醒机构注意，要联合自身的优劣势，选择适宜的方式，匹配好线下课程和师资与在线模式的衔接，建议可以优先选择少量成熟的优势课程先行先试，而非将所有正课全部转成线上；更不要贸然全面转型线上。

朱兆伟也提醒，线上线下融合的OMO模式已是局势所趋，但如果线下机构盲目的把所有的业务搬到线上，这不是合理的厘革，反而可能是一种溺死之灾。

如果无条件将课程转移到线上，线下机构是否另有生路？

有教育行业分析师在接受未来网记者采访时指出，以前没做过线上业务的线下机构，如果规模小、灵活性强，能够控制成本，也许不转线上是最好的选择。原因在于，如果在系统不完善、老师没有线上履历的情况下匆匆线下转线上，学生体验欠好，可能对口碑有负面影响。

广证恒生的研究陈诉也提示，对一般的中小微线下机构而言，延迟开课也不失一种次优选择。期间可以努力保持与家长、学生相同交流，同时争取灵活的薪酬制等机制，促发员工与企业共渡难关。

如果要用一句话总结线下中小机构“生存指南”，即死守现金流，直到疫情竣事。

就像风雨之后总会见彩虹，徐华在内的多名见证过2003年“非典”之后教培行业生长的人都认为，国家对疫情防控比2003年时更有履历，能处置惩罚等更好，坚持到疫情已往，教育市场会像2003年的暑期那样，再次泛起发作式增长。

待到那时，纵然是微小型线下培训机构，只要有优质的服务和良好的效果，也会有自己的生存空间。

泉源：未来网 作者：程婷 原创转载请联系授权