安康码突然“变黄”后怎么办？合肥官方发布5条权威解答

新安晚报 安图网 大皖新闻讯 据合肥市人民政府微信号消息，合肥市民来电：目前，疫情防控形势依然严峻复杂。近期，伴随着时空交集者、可能暴露人群的增多，被赋黄码人员数量增加。安康码突然“变黄”之后该怎么办。

合肥市疫情防控应急指挥部办公室进行了权威解答：

安康码“变黄”之后该怎么办？被赋黄码人员落实“三天两检”后，可将核酸检测阴性证明上传安康码小程序申诉转绿码，工作人员会负责处理审核安康码申诉，及时为您“转码”。

“变黄”后该去哪里核酸检测？为方便广大市民“就近”开展核酸检测、排除风险，从3月15日起，合肥多区域设立了“临时核酸检测采样点”或常态化核酸检测点，居民携带身份证即可前去采样检测。在检测过程中，须全程佩戴口罩、有序排队，并与他人保持1米以上距离，自觉维护检测秩序。全市所有火车站、机场、高速公路道口和国省干线站点等检测点，同时实施“双检”：在原有免费提供核酸检测基础上，发放抗原快速检测试剂进行现场检测，快检结果未出前（一般15分钟以内出结果），请在等候区等待，结果出来无异常后方可离开。核酸检测结果未出前，在前往目的地途中不乘坐地铁、公交，全程规范佩戴口罩，做好个人防护，保持通讯通畅，不前往人群密集场所、不聚餐、不聚会。

“变黄”后如果生病该去哪里就诊？非急重症患者，建议先居家观察，减少外出。确有就医需求的患者不乘坐公交、地铁自行前往正常开诊医院就诊，就医过程中全程做好个人防护。对处在封控区、管控区及集中隔离点的重点人群，由辖区街道（乡镇）或隔离点工作人员提前预约指定医院点对点专用车辆接返就医，就诊过程中严格做好个人防护。指定医院名单如下：省立医院、安医一附院、安医二附院、合肥市二院、市妇幼保健院、市传染病医院、市八院、肥东县人民医院、肥西县人民医院、长丰县人民医院、庐江县人民医院。

从外地回到合肥“黄码”后住宿该怎么办？此外，中高风险地区和疫情敏感地区来（返）肥人员，如在肥无固定住所，请拨打热线0551—12345报备，原则上请入住政府推荐指定的宾馆，政府给予20%住宿费补贴并提供疫情防控服务。

安康码“变黄”后需要注意做好哪些防控措施？安康码“变黄”后，请您主动向所在的社区、单位或入住的宾馆酒店报备；按照要求落实核酸检测等疫情防控措施；做好个人防护，同时做好健康监测。认真履行疫情防控义务，履行好自己第一健康责任人责任。

需要特别提醒的是，农贸市场、商场超市、酒店旅馆、影院、KTV、酒吧、棋牌室等人群密集公共场所业主单位要履行主体责任，严格落实“扫安康码+行程码+戴口罩”和日常消毒等防控措施，不得接待被赋黄码人员。

另据合肥市人民政府发布微信号消息，近日，蜀山区白帝小区的独居蒋老先生发现自己的安康码变黄，不知道如何解决，希望相关部门能提供帮助。

五里墩街道获悉老人的求助后，第一时间安排工作人员立即前往老人家中了解情况。原来，老人家身边无子女，腿脚不便，所以通过12345热线请求帮助。社区工作人员一边安抚老人家的情绪，一边向社区领导汇报情况。前后三天两次，陪同老人前往核酸检测点进行核酸检测，然后立即帮助老人在“皖事通”上申诉转码。目前，老人家的安康码已顺利转绿。事后，老人家特嘱咐他人制作锦旗，感谢社区工作人员细致周到的服务。