（体育·国际足球）数字化转型中的足球商业“帝国”——探访巴塞罗那俱乐部

新华社巴塞罗那2月13日电 题：数字化转型中的足球商业“帝国”

——探访巴塞罗那俱乐部

2019-2020赛季对于西班牙巴塞罗那俱乐部来说或将是具有标志性的一个赛季。据俱乐部此前提交的预算，本赛季其收入总额有望突破10亿欧元大关。站在10亿的门槛上，这家西班牙老牌“权门”并未止步，他们已将眼光投向了一个属于数字化的未来。新华社记者克日造访巴塞罗那，探寻这一足球“帝国”的商业秘密。

（小标题）缔造全球最“吸金”俱乐部

凭据德勤今年一月宣布的第23届“全球足球俱乐部营收排行榜”，巴萨俱乐部在2018-2019赛季以8.408亿欧元（约合人民币63.6亿元）的总收入笑傲群雄，并成为首家在该榜单上收入破8亿欧元的足球俱乐部。而俱乐部方面公布的数据则显示，若计入转会和其他分外收入，巴萨在上赛季的收入额已到达9.9亿欧元（约合人民币74.9亿元）。

纵观这一榜单，排名前五位的俱乐部，其总体收入的49%来自商业开发，18%为角逐日收入，电视转播的比例仅有33%；而排名第16-20位的俱乐部，商业开发仅占22%，65%的收入仍是来自电视转播。德勤西班牙体育事务合资人孔查·伊格莱西亚斯说：“淘汰对电视转播收入的依赖、并专注于对其资产的开发，一直是排行榜上压倒一切的俱乐部的最佳计谋。”这也正是巴萨俱乐部运营的理念所在。

与2017-2018赛季相比，上赛季巴萨的年收入额提高了约1.5亿欧元（约合人民币11.3亿元)，增长幅度到达21.7%。德勤认为，这主要源于俱乐部业务模式的转变，尤其是2018年巴萨品牌许可与销售公司的建立大大推动了其商业许可的开发和俱乐部专卖店的治理。事实上2018-2019赛季巴萨在商业开发方面的收入额到达3.835亿欧（约合人民币29亿元），甚至凌驾了榜单上排名第12位的德甲俱乐部多特蒙德的年收入。

德勤在陈诉中说：“巴萨俱乐部意识到了其品牌的气力，并抓住了对商品和商业许可证的控制权，而不是将这些业务委托给第三方举行，这使俱乐部能更好地掌控产物的销售和促销方案。”

（小标题）数字化战略推动转型

在不停变化的市场情况下，未雨绸缪对俱乐部的未来至关重要。本月3日，巴萨俱乐部在巴塞罗那又公布了全新的数字战略，希望以此促进俱乐部谋划的战略转型，推动其在数字领域的生长与结构，并在未来几年使数字化业务成为巴萨主要收入泉源之一。

“我们正在见证一场消费者和消费模式的厘革，尤其是在年轻一代消费群体中。”俱乐部董事会成员兼数字领域主管李西询认为，巴萨未来的竞争对手甚至包罗了各大内容平台，“这是一个‘注意力经济’的时代。我们面临着许多新的对手。他们与我们的角逐不是发生在球场上，而是在手机、电视和电脑屏幕上。”

数字化大潮中，如何制作并出现更吸引观众、更具娱乐化的内容将是赢得竞争的关键所在。李西询说：“如果可以抓住这个时机，我们将获得更为辽阔的市场空间，并有能力缔造出全新的、从前甚至并不存在的商业路径。”为实现这一目的，俱乐部设立了拥有近百人团队的“巴萨电视和媒体中心”，以集中创作俱乐部各项数字产物所需的所有内容，提升其在社交媒体平台的影响力，增强用户笼罩面。据相识，巴萨也是全球首个建设自有音视频内容制作事情室的俱乐部。

与此同时，俱乐部专属的OTT流媒体服务平台“巴萨电视+”也将于今年春天上线，通过免费注册、付费订阅等方式为焦点球迷群体提供7天24小时不中断的内容放送，这其中便包罗部门仅可在该平台上收看的独家内容。“我们的目的是让内容成为巴萨焦点业务的一部门。”李西询确认。

另一方面，大数据时代的到来也让数据分析成为巴萨数字化焦点战略的支柱之一。现在巴萨俱乐部在各大社交媒体平台上共计拥有3.5亿粉丝，无论是粉丝数量还是互动量都为业内翘楚。针对这一优势，俱乐部开展了一项“粉丝关系治理计划”，致力于通过收集来自巴萨旗下平台的相关数据来更好地分析球迷群体的需求。“这将有助于我们更全面、直接地相识粉丝的喜好、行为习惯等，并让我们有能力缔造出越发具有针对性的内容。”巴塞罗那俱乐部首席营销官吉列姆·格赖利说。

这些仍只是俱乐部数字化战略的一部门。巴萨还计划在不久的未来推出一项全球会员计划，并为俱乐部电子商务和票务销售提供创新解决方案；本月13日他们又与基于区块链技术的粉丝体育娱乐互动平台Chiliz告竣一项全球战略互助协议，使得球迷们能够以创新的方式与俱乐部展开互动，通过使用数字资产“巴萨球迷代币”到场俱乐部日常运动相关的各种投票及问卷观察。吉列姆·格赖利认可，俱乐部的雄心是打造一整个数字化产物和服务的生态系统。

巴萨并不是足球世界里唯一开启数字化转型的俱乐部。英超曼城、利物浦俱乐部也有所行动。新举措势必将挑战现有的足球俱乐部通例运营模式。正如德勤在陈诉中所说：“这将陪同着庞大的风险，尤其是思量到可能需要的投资。但眼下一成稳定也越来越被视为不明智的选择。显然，充实相识自己的球迷以及与他们相关的数据的俱乐部更有时机在榜单上向前一步。”（完）